| 應(yīng)城人民醫(yī)院創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院 患者滿意率達(dá)95％以上 |
| 湖北日報(bào) 2003-12-17 |
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11月下旬，由中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)專家組成的考核小組確認(rèn)，應(yīng)城市人民醫(yī)院創(chuàng)建全國百姓放心醫(yī)院合格，獲得了“明明白白看病”、“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)高效”百姓放心醫(yī)院稱號。
該院從2001年起，參加由全國人大指導(dǎo)、全國政協(xié)監(jiān)督、中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)組織開展的全國推薦百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，即綠色醫(yī)院環(huán)境創(chuàng)建。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，該院請園林、綠化、規(guī)劃部門對院內(nèi)的道路、排水、場地等進(jìn)行整體規(guī)劃，新增3000平方米草坪，綠化率達(dá)49％；在大廳設(shè)置電腦查詢機(jī)，安裝電腦顯示屏。投入100多萬元，對污染區(qū)、清潔區(qū)、病人通道、工作人員通道按標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)改造。定期對公共區(qū)域的空氣、物表、地面不間斷地進(jìn)行噴霧消毒；建成營養(yǎng)食堂，落實(shí)患者飲食綠色化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在門診樓等重要部位，安裝消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。
創(chuàng)建活動(dòng)促進(jìn)醫(yī)院更加貼近患者，貼近市場，貼近社會(huì)，達(dá)到提高醫(yī)院檔次、品位和信譽(yù)的目的。此次由考核小組在這家醫(yī)院門診及住院部發(fā)放的2080份綠色環(huán)境百姓放心問卷調(diào)查表中，患者滿意率達(dá)95％以上。
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