| 溫泉市場贛鄂“短兵相接”狼煙起 |
| 江西日報 2010-3-31 |
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“從去年年底的接待人數(shù)來看，湖北的客人已經(jīng)有所回流�！�3月29日，正在休假的廬山西海溫泉度假村徐總欣喜地告訴記者。
在江西人和湖北人心目中，天沐溫泉、龍灣溫泉、西海溫泉，是江西溫泉的代表。這些年，曾經(jīng)來江西取經(jīng)的湖北溫泉經(jīng)過迅猛發(fā)展，已經(jīng)沖擊到江西溫泉的湖北客源。一個是曾經(jīng)的“師傅”，一個是曾經(jīng)的“徒弟”，雙方在爭奪湖北市場上有著怎樣的較量？江西溫泉面對湖北溫泉對其本地客源的截流，該如何突圍？記者對此進行了關(guān)注。
湖北溫泉：以前來取經(jīng)，現(xiàn)在來取金
湖北的溫泉業(yè)其實發(fā)展較滯后，直到2005年才開始快速啟動。孝感市湯池溫泉景區(qū)、咸寧赤壁龍佑溫泉景區(qū)、嘉倫河溫泉景區(qū)相繼橫空出世。2009年，該省溫泉景區(qū)開發(fā)達到高潮，至今已有大大小小數(shù)十個溫泉景區(qū)，其中大型高檔溫泉景區(qū)，至少在10個以上。2009年11月，湖北咸寧首屆國際溫泉文化旅游節(jié)舉辦，來自全國各地70多家媒體200多名記者聚集咸寧，推介咸寧。
事實上，“點燃”湖北省溫泉開發(fā)激情的，正是江西興起的溫泉旅游熱。因湖北與九江毗鄰，以天沐溫泉、龍灣溫泉為代表的江西溫泉崛起，搶占了湖北省溫泉旅游市場的大半江山，湖北溫泉業(yè)似乎受到觸動，紛紛來江西取經(jīng)。難怪湖北省應城湯池溫泉負責人坦陳，開發(fā)湯池溫泉多少是受了天沐溫泉的啟發(fā)。
數(shù)據(jù)顯示，2003和2004年，武漢游客占據(jù)了天沐客源的七成。截至2006年，天沐溫泉已接待武漢游客約20萬人次，換言之，武漢人在天沐的消費總額已高達四五千萬元。那時，在天沐、龍灣兩大溫泉度假村中，經(jīng)常有一輛接一輛的掛著“鄂A”、“鄂B”車牌的車輛，景區(qū)到處響著武漢話，讓人不知身在湖北還是江西。雙休日，倘若沒有提前預訂，在景區(qū)很難找到住宿的房間。
“武漢人消費能力很強，泡溫泉的需求旺盛。但這些年，隨著湖北省一批溫泉項目的上馬，更多的湖北游客被‘截流’在省內(nèi)。我們的市場受到很大沖擊。湖北客人減少了六成以上，公司駐武漢辦的同事說，武漢的市場非常難做。”廬山西海溫泉度假村徐總說。
“目前到江西泡溫泉的武漢人只占到了客源的三成左右，這確實是個令人頭痛的問題�！睆]山天沐溫泉度假村企劃部詹經(jīng)理毫不諱言。
江西溫泉：四面突圍，重點攻鄂東南和省內(nèi)
然而，面對著日漸強大的后起之秀，江西溫泉走上了“反思”與突圍之路。
有業(yè)內(nèi)人士認為，湖北溫泉能吸引眾多客源，主要因為硬件設施新、檔次高，江西溫泉因開發(fā)時間較早，相對而言要陳舊些。另一方面從武漢去省內(nèi)溫泉，車程只需1小時，而到九江則需5小時。
如何讓更多湖北游客故地重游？江西溫泉界人士想了很多辦法�！昂睖厝皡^(qū)多缺乏綠色、生態(tài)、自然的景觀，而我們擁有廬山這樣的全國知名旅游資源。于是我們聯(lián)合環(huán)廬山的十大景區(qū)在武漢‘打包’推介，憑借地理位置、整合促銷的優(yōu)勢，搶占武漢春游市場�！闭步�(jīng)理告訴記者。從2006年開始，每年春季他們都會與秀峰、三疊泉、白鹿洞等景區(qū)一道，以“自然、文化、健康、休閑、探險”等主題前往武漢促銷，抱團發(fā)展，讓游客來泡溫泉的同時，也能親近江西的青山綠水，旅程更加豐富多彩。
另一方面，江西溫泉界開拓市場時更加注重多方面開發(fā)客源。天沐溫泉度假村目前在離九江更近的黃岡、黃石地區(qū)，設立了鄂東南辦事處，將市場開發(fā)的重點從此前的武漢轉(zhuǎn)移至鄂東南地區(qū)。龍灣溫泉度假村與九江地接旅行社開展了廣泛合作，開發(fā)上海、浙江、江蘇、安徽等地的遠程游客。在省內(nèi)市場上，溫泉業(yè)也開始發(fā)力，借著“江西人游江西”的東風，發(fā)放了不少景區(qū)優(yōu)惠卡和旅游消費券，刺激更多省內(nèi)居民來旅游。
苦練內(nèi)功也必不可少。記者注意到，省內(nèi)各家溫泉度假村在產(chǎn)品的推陳出新和服務理念上，正在不斷創(chuàng)新。據(jù)了解，目前天沐、西海等溫泉度假村，不僅在開發(fā)新溫泉上加大了力度，而且跳出了單純泡溫泉的圈子，打造居家溫泉、養(yǎng)生會所等，以提升度假村的檔次與品位�！耙恍┖庇慰停诤钡臏厝D(zhuǎn)了一圈后，又回到我們這了�！毙炜偡Q，現(xiàn)在西海溫泉掛“鄂”字車牌的車輛也不少見，回頭客正在增加。
“今年春節(jié)，江西溫泉基本客滿。南昌等周邊城市的游客，一般得當天去當天回，因為住宿太緊張�！笔÷糜尉窒嚓P(guān)人士告訴記者，這在某種程度上說明，來我省泡溫泉的游客數(shù)量正在攀升。
有趣的是，前文提到的詹經(jīng)理，本是武漢人，現(xiàn)在卻留在江西的天沐溫泉工作。他說：“我主要看重天沐的品牌，目前在全國已有6家天沐溫泉，在2012年天沐溫泉有望上市�！�
錦上添話
當“師傅”就得靠實力
難得啊，在省際貿(mào)易中，江西溫泉能夠占據(jù)主動地位，做了一回“師傅”，稱了一回“老大”。但能不能總當“師傅”，本人和記者一樣，有疑問，也有期望。
江西溫泉業(yè)之所以能夠在和湖北的競爭中拔得先籌，是因為我們起步早。俗話說，早起的鳥兒有蟲吃。反過來，后起的鳥兒要分得一杯羹，顯然要付出更大的努力，從而西風壓倒東風。競爭就是你一拳頭過來，我一拳頭過去。誰挨得起拳頭，能夠堅持到最后，就是勝利者。結(jié)果是不會受出拳順序的影響的。因此，又有人說，早起的蟲兒被鳥吃。這就是辯證法。
能破解這辯證法,總能有蟲吃的辦法,就是培植實力。江西溫泉通過市場創(chuàng)新贏得了先機，接下來要做的，就是要通過完善景區(qū)配套設施、建設高品位景區(qū)等來打造硬實力，通過塑造品牌、擴大影響以及記者文中描述的抱團推介等來打造軟實力，從而形成自身過人的實力。只有當擁有別人望而不可企及的實力，企業(yè)才可以放言自己為“師傅”，否則，“師傅”總是會被“徒弟”超越的。
本報記者楊碧玉 |
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