| 應城工商約談問診空調(diào)市場保質(zhì)量
|
| 應城網(wǎng) 2013-6-21 |
|
|
|
|
|
應城網(wǎng)6月20日訊（特約記者程國輝 通訊員黃亮）：6月18日，應城市工商局城中工商所對轄區(qū)從事空調(diào)、風扇等制冷商品的家電市場進行檢查，并以行政指導、提示等方式，及時糾正一些企業(yè)在經(jīng)營活動中的違規(guī)違章行為，并現(xiàn)場約談了空調(diào)行業(yè)的3家大型經(jīng)銷商.
隨著連日來氣溫走高，空調(diào)銷售火爆，而隨之引發(fā)的糾紛和投訴也呈上升態(tài)勢.在約談中，應城市工商局工作專班指出空調(diào)行業(yè)存在的問題，主要表現(xiàn)在，售后服務不及時、售后服務態(tài)度不佳、拒絕或拖延維修、出現(xiàn)質(zhì)量問題退換難、維修不出具維修記錄、經(jīng)銷者逃避責任縮短“三包”期、退貨時收取包裝費等.
針對上述問題，應城工商部門向空調(diào)銷售企業(yè)提出行政指導建議，并要求工商人員按照網(wǎng)格化監(jiān)管要求對空調(diào)和制冷商品市場進行檢查，重點整治虛假宣傳、夸大制冷效果，空調(diào)和制冷商品質(zhì)量問題，售后服務滯后等消費者反映強烈的問題.
|
|
【打印新聞】
【關閉窗口】
|
|
|
|
